ระบบ SMS แจ้งเตือน
การส่ง SMS เตือนต่ออายุแบ่งออกเป็น 3 โหมดย่อย ตรอ. สามารถเลือกใช้งานตามความเหมาะสมกับร้านของตนเอง ซึ่งแต่ละแบบมีความเหมาะสมดังนี้
1. SMS เตือนต่ออายุรายคัน
การส่ง SMS แบบแมนนวล ผู้ใช้สามารถใช้ดุลยพินิจเลือกส่งได้ตามต้องการ โดยจะเป็นการส่งทีละรายการ หรือทีละคัน ด้วยวิธีดังต่อไปนี้
- ไปที่เมนูด้านซ้าย "บริการลูกค้า"
- คลิกที่เมนู "เตือนต่ออายุ"
- คลิกช่วงเวลาที่ต้องการ (มุมบนขวา)
- คลิกเลือก "SMS" ท้ายรายการที่ต้องการ
TIP
ข้อความในกรอบรูปมือถือสามารถปรับแต่งได้ตามต้องการ
- คลิกปุ่ม "ส่ง"
- เสร็จสิ้น
2. SMS เตือนต่ออายุหลายคัน (ระบบคิว)
ทุกวันระบบจะประมวลผลตามเกณฑ์การเตือนต่ออายุที่ผู้ใช้งานตั้งค่าไว้ โดยประมวลผลจัดคิวแบบวันต่อวัน (บางวันอาจจะไม่มีรายการรถที่ครบอายุ) โดยคัดกรองจากวันจดทะเบียน (ระบบแนะนำ) หรือวันครบกำหนดบริการ (ภาษี/พ.ร.บ./ประกัน อย่างใดอย่างหนึ่ง) เพื่อให้ระบบช่วยประมวลผลรายการที่ต้องเตือนต่ออายุเข้าคิวในทุกวันสำหรับเตรียมจัดส่ง และร้านสามารถกดส่งด้วยวิธีดังต่อไปนี้
- ไปที่เมนูด้านซ้าย "จัดการงาน"
- คลิกที่เมนู "sms เตือนต่ออายุ"
- คลิก "เลือกวันที่" มุมบนขวา
- คลิก "เลือกทั้งหมด"
- หรือคลิก "ส่ง" ที่รายการที่ต้องการ
- ระบบประมวลผลจนเสร็จสิ้น
3. SMS เตือนต่ออายุอัตโนมัติ
อัปเกรดเสริมจากข้อ 2. SMS เตือนต่ออายุหลายคัน (ระบบคิว) ให้สามารถส่งออกจากคิวงานอัตโนมัติในทุกวัน โดยสามารถ เปิดใช้ระบบ Auto ด้วยวิธีดังต่อไปนี้
- ไปที่เมนูด้านซ้าย "จัดการข้อมูล (ตั้งค่า)"
- คลิกที่เมนู "SMS"
- คลิกที่ปุ่ม "OFF" ในคอมลัมน์ "ส่งอัตโนมัติ"
- ปุ่มจะเปลี่ยนจาก "OFF" เป็น "ON"
- เสร็จสิ้น
รายงานการส่ง SMS
ผู้ใช้สามารถตรวจสอบประวัติการส่ง SMS ด้วยวิธีดังต่อไปนี้
- คลิกที่เมนู "รายงาน"
- คลิกที่เมนู "การส่ง SMS"
ปรับแต่งข้อความได้ที่เมนู จัดการข้อมูล (ตั้งค่า) > องค์กร > กำหนดค่า(รูปเฟือง) > แท็บ เตือนต่ออายุ